Will diary
ウィル歯科医院の日記です。

2009年12月29日  今年1年を終えるにあたって
ウィル歯科医院は明日30日の午前中をもって仕事納めとなります。

今年も多くの受診者の方との出会いがあり、またスタッフを始め歯科技工士さん、材料関係のディーラーさん、その他にも裏方で支えていただいている数多くの方のおかげで今年1年を過ごす事ができました。
(今年は2月に過労入院をしてしまい本当にご迷惑をおかけしました)
本当に心から感謝しています。

みなさま、よいお年をお迎えください。

年末年始は、帰省して実家で過ごす予定です。

AM 12:31:29 | [日記]

2009年12月27日  今年1年のデータを集めて考察中。
今日も慌ただしい1日でした。


年の瀬でもあるため、この1年間のウィル歯科医院のデータをいくつか取っています。
今年は、新規で来院された方の来院動機が、〝ご紹介〟でいらしていただくことが一番多くなりました。
 紹介をしていただいた皆さまには本当に感謝です。

また今年の傾向は、何故か歯科の業界関係者の方が圧倒的に多かった1年でした。
他の歯科医院のスタッフさん、歯科大学の歯科医の卵である学生さん、歯科技工士さん、歯科のメーカーに携わっている方またはそのご家族。
これは何故そうなっているのかわかりませんが、いい緊張感を保ちながら診療にあたることができました。

明日の28日は休診日です。
今年は29日と30日の午前中で診療が終わりとなります。
あと1日半ですが、気を引き締めて診療に携わっていこうと考えています。



AM 12:19:37 | [日記]

2009年12月24日  今年も残りわずかですね。
天気のいい1日でしたね。
気がつくともう今年も残すところ1週間ですか。

治療中の受診者の方も、もう多くの方は次回の予約が来年となってきています。
年末年始は帰省される方、旅行される方、特にお出かけの予定はない方と様々のようですが、歯の痛み等が出ないように対応させて頂いていく予定です。

ウィル歯科医院は今年は30日の午前中までが診療日となり、年明け4日までお休みとなります。

ここ数日、歯が痛むなどで急患でいらっしゃる方が多くなっています。
そのため、少し慌ただしい時間帯がありご迷惑をおかけしています、申し訳ございません。

あと、今日はクリスマスイブですね。
みなさま、よいクリスマスを!

PM 10:02:16 | [日記]

2009年12月23日  八方美人で八方塞がり?

たぶん政治とは、様々な人の思い、地域への思いを配慮しながらも、それに優先順位の付与や選択、決断を迫られる仕事なのではないかと思います。

鳩山首相も頻繁に国民の思い、沖縄県民の思いなどと「思い」という言葉を頻繁に使います。
その多種多様な「思い」に気遣いすればするほど、決断が遠のき「八方美人」と批判されます。

政治家の決断によって事態が動き、それがまた時代を展開させて、新しい時代を作っていきます。
何も決めなければ、時代や事態が動かない中で、いろいろな人の思いが制御できないほど強くなって、事態の紛糾を呼び、国民は閉塞感と政治への失望を重ねて行くことになります。
その結果生まれるのは、「八方塞がり」です。

子ども手当、ガソリン税など少しづつ動き出した感はありますが、思いを汲みつつ迅速な決断力が今の政治、日本には求められているのではないかと思います。

AM 01:07:58 | [ひとりごと]

2009年12月15日  寒い1日、お休みの日に学んだこと
寒い1日でしたね。
今週は寒い1週間になるようですので、厚着して出勤しています。

昨日のお休みには、滅多に足を踏みいれない百貨店に行ってきました。

お菓子の贈り物をするためだったのですが、目的のお店が百貨店の中のテナントにあったためです。
その老舗のお店に行きショーウィンドウに飾られた品物の中からある詰め合わせを見せてほしいとお願いしました。

店員さん「この安いほうの詰め合わせですか?」
私「はい・・・」
私「隣の詰め合わせも見せてください」
店員さん「こちらの高い方ですか?」
私「はい・・」
私「こちらにしますのでお願いします」
店員さん「1つだけでいいですか?」
私「はい」

たぶん、百貨店は土日がとても忙しくて月曜日には少し息抜きするようなシフトが組まれているのかもしれません(お客さんも少ないでしょうから)
ですから、いいサービスを期待するつもりはありません。
必要最低限の応対をしてくれれば十分だと考えています。

でも今回の応対は少し考えさせられました。
この事は、ウィル歯科でスタッフたちにミーティングで話をしました。
品物を購入するという目的は果たせても、応対だけで気持ち的には少しげんなりしてしまいます。
結局、百貨店でも歯科医院でも応対がとても大切なのではないかと思います。
いたらぬ点は私も含め、もう1度見直していこうとスタッフたちと確認し合いました。

そういう意味では非常にいい経験をさせてもらえた1日でした。

AM 12:16:59 | [ひとりごと]

2009年12月11日  寒い1日
今日は雨の1日でした。
気温も上がらず、本当に寒い1日でしたね。

心配していただいた患者さんもいてご迷惑をおかけしましたが、鼻風邪はすっかり完治しました。
鼻風邪もあなどってはいけませんね。
自宅でパソコンに向かってやる作業などは集中力が欠けてしまい、かなり滞ってしまいました。
年末に向けて自宅でやるべきことが山積みです。

来週も寒い日が続くようです。
体調管理だけは万全にしていきます。

PM 10:37:13 | [日記]

2009年12月03日  鼻風邪と今月の予定
今日は冷たい雨の降る1日でした。

今月始めから、鼻風邪を引いてましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
熱もなく体調も至って健康そのものなのですが、鼻水が止まりません。

念のため、ほぼマスク着用で応対させて頂いております。

今月は通常の月曜日と31日から新年4日までを年末年始のお休みとさせていただきます。

あと忘年会への参加がいくつかあり、その日は少し診療時間を短縮させていただきます。

今年も残りわずかですね、今月もよろしくお願いします。

PM 09:58:20 | [日記]

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プロフィール
名前ウィル
URLhttp://www.dental-office-will.com.
地域神奈川
横浜市都筑区にある 
歯科医院です。

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