三千里「お気楽日記」
その日感じたことを、気ままにかつ自分勝手に記す「お気楽日記」です。

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2003年06月21日  ようやくPC復活
PCが故障して3週間以上経って、ようやく復活した。
ハードとメモリーのトラブルとのことであったが、買って一年半で故障とは、なんとも運が悪かったと思う。
問題はその対応であるが、購入先のベスト電器に連絡したところ、「まずはソフトの再インストールをして駄目なら故障かどうか更にあたってみる」との返事。
再インストールをすればハードにあるデータが全て消えてしまう。
「故障の原因を調べるのを先にしてくれ」と頼んだが、それは無理とのこと。
さらに再インストールは、保障中であろうとなかろうと3万円を払う必要ありとまで言われた。修理費がかかれば更に上乗せ。
らちがあきそうもないので、富士通パーソナルセンターに直接PCを持ち込み、修理を依頼した。
こちらでも結局はハードのデータは消えたが、まずは何が悪いのか調べてくれた。
総費用は約2万5千円かかったが、時間がかかったことを除けば、対応は良かった。
困ったときの対応は、今後その店で買うかを決める大切な要素になる。
もう次は無いだろう。

PM 05:28:28 | Comment(0) | TrackBack(0) | [未設定]


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